现在，2026年春运仍是初始售票。每到这个时候，些老年东谈主就会操心因不会使用手机软件订火车票克孜勒苏柯尔克孜储罐保温工程，而阻误了行程。针对这么的问题，1月20日起，在既有订票渠谈基础上，铁路部门出老年搭客电话订票办事。春运时刻，老年东谈主不错通过电话订票。

铁路部门先容，购买搭车日历为2月2日及以后的预售期内距开车前3天及以上的老年搭客火车票，可拨铁路12306客服电话订票，并可选拔线上或线下式支付票款。

现在仅受理捏二代住户身份证年满60周岁及以上的老年搭客订票业务，受理时候为逐日8时至18时。

具体如何操作？克孜勒苏柯尔克孜储罐保温工程

搭客通过电话订票时，需提报拟订火车票的日历、车次、席别、东谈主数、支付式等具体需求以及订票东谈主的接洽式和身份信息。

其中，年满60周岁及以上且为铁路12306注册用户的搭客，使用注册手机拨12306客服电话，铁皮保温施工按“1”键后获胜转入东谈主工办事，其他订票东谈主按语音辅导转入东谈主工办事。

12306客服中心受理后将凭据余票情况匹配老年搭客订票需求，如余票简略温暖需求，将通过电话见告订票东谈主，订票东谈主可自行选拔线上或线下式支付票款。

如选拔线上支付，铁路12306将给订票东谈主发送包含支付贯穿的短信，订票东谈主短信内的贯穿，凭据辅导填写通盘符条款的搭车东谈主信息并支付票款，即完成线上购票；

如选拔线下支付，铁路12306将给订票东谈主发送包含订单号的短信，订票东谈主可捏符条款的搭车东谈主身份证件原件或复印件至天下任铁路客运车站售票窗口，凭订单号支付票款，

未在时限内支付票款的，订单将自动取消。

（起：央视新闻）克孜勒苏柯尔克孜储罐保温工程